市民課・税務課の窓口受付時間が変わります

記事ID：0099451 更新日：2026年9月1日更新印刷ページ表示

令和9年1月18日から市民課・税務課の窓口受付時間が変わります

市民サービスの質の向上や恒常的な時間外勤務の削減のため、市役所本庁の市民課・税務課の窓口受付時間を変更します。受付時間を確認の上、ご来庁ください。


実施時期	試行期間	令和9年1月18日（月曜日）から令和9年6月30日（水曜日）まで
	本格実施	令和9年7月1日（木曜日）から（予定）
変更後の受付時間		午前9時～午後4時30分 ※月曜日～金曜日（祝日を除きます）
対象窓口		市役所本庁の市民課・税務課 ※各支所（荒川・神林・朝日・山北）の窓口受付時間に変更はありません

※電話受付時間と職員の勤務時間（午前8時30分～午後5時15分）に変更はありません。

戸籍の届出はこれまでどおり24時間対応いたします。
平日（午前8時30分～午後5時15分）：市民課または各支所地域振興課での届出をお願いいたします。
夜間および土・日曜日、祝日：市役所本庁の宿直室で届書をお預かりします。

届書の書き方のご相談や事前審査の際は、窓口受付時間内のご来庁をお願いいたします。

※届出の内容に不備があると届出を正式に受理できないことがあります。死亡届以外の戸籍の届書を窓口受付時間外に提出するときは、職員による事前審査をおすすめします。

マイナンバーカードを使って、コンビニのマルチコピー機から証明書を取得できます。
市役所窓口に比べ、100円安い手数料で取得できます。

**証明書のコンビニ交付サービス**
利用できる人	マイナンバーカードをお持ちの15歳以上の方
利用時間	午前6時30分～午後11時（平日・休日を問いません） ※店舗の営業時間内となります ※システム保守の際（不定期）は利用できません
利用できる店舗	セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、イオンなど
取得できる証明書	住民票の写し（本籍・世帯主続柄・マイナンバー入り可）印鑑登録証明書戸籍謄本・戸籍抄本（現在のもの）戸籍の附票（現在のもの）所得・課税（非課税）証明書（最新のもの）

市役所窓口に来庁せず、マイナンバーカードを使って手続きできるサービスのご案内です。

村上市電子申請システムから各種証明書の交付請求が可能です。
発行した証明書はご自宅へ郵送しますので、市役所窓口へ来庁する必要はありません。
住民票の写しや戸籍などを請求する方は、こちらをご覧ください。（市民課の電子申請のご案内）
所得・課税証明書や納税証明書などを請求する方は、こちらをご覧ください。（税務課の電子申請のご案内）

マイナポータルを使って、村上市から他市区町村への転出届を出すことができます。
転出先などの遠方にいる場合でも手続きができます。
詳しくはこちらをご覧ください。（引っ越しワンストップサービスについて）

マイナポータルを使って、パスポートのオンライン申請ができます。システム上の連携により、戸籍謄本の添付は原則不要です。
市役所窓口での紙申請と比べ、400円安い手数料でパスポートを取得できます。
詳しくはこちらをご覧ください。（パスポート交付申請・受け取り・問い合わせ）

※パスポートの受け取りには、市民課窓口へご本人の来庁が必要となります。

市民課窓口は曜日や時間帯により混雑が予想されます。
待ち時間緩和のため、窓口の混雑予想をお知らせします。

※一年を通じて最も混雑が予想されるのは3月中旬から4月中旬で、すべての時間帯で混雑しやすくなります。
※住所変更や戸籍の届出（出生届・婚姻届・離婚届など）は、市民課での手続き後に他課の手続きも必要な場合があります。手続きにはお時間に余裕をもってお越しください。

市民課市民年金室　電話：0254-75-8930（直通）
税務課収納対策室　電話：0254-53-3361（直通）

市民課　市民年金室
〒958-8501新潟県村上市三之町1番1号
Tel：0254-75-8930 Fax：0254-53-3840